Als een begeleid wonen instelling klant wordt van Zorgly, kan deze bij “mijn Zorgly” inloggen In het Zorgly systeem. Hier staat een kwaliteitshandboek waarin is uitgelegd hoe de begeleid wonen instelling kan voldoen aan relevante wet- en regelgeving en aan kwaliteitsnormen zoals HKZ of ISO. Daarnaast is er een primair proces, met alle protocollen en procesbeschrijvingen die nodig zijn op de werkvloer. Ook is er personeelsbeleid, met daarin verwerkt hoe de instelling zich dient te houden aan de Arbowet. Alle beleidsstukken zijn voorzien van handige bijlagen. Voor zowel directie als medewerkers is er een gebruiksaanwijzing en kennisbank. Door de gebruiksaanwijzing stap voor stap te volgen kan je als begeleid wonen instelling eenvoudig het beleid implementeren en ben je helemaal klaar voor een audit of inspectie.
De beleidsteksten in Zorgly zijn geschreven door onze gedragswetenschapper met ervaring op de werkvloer op verschillende niveaus. Tevens is zij gecertificeerd intern auditor en heeft zij meerdere instellingen succesvol ondersteund in het behalen van hun kwaliteitscertificaat. Ook is zij zelf werkzaam in de zorg. Er is dus inhoudelijk en beleidstechnisch goed over het beleid nagedacht. Zo zijn er methodieken in verwerkt en bijlagen die horen bij het behalen van een kwaliteitscertificaat. Door de gebruiksaanwijzing worden instellingen goed op weg geholpen en kunnen ze zich eenvoudig voorbereiden op een audit of inspectie.
Je kunt altijd een mail sturen via onze contact pagina. Suggesties met betrekking tot verbetering van het Zorgly systeem of beleid kun je als gebruiker aangeven middels een speciale button in het Zorgly systeem. Deze worden tijdens kwartaaloverleggen met de gebruikers opgepakt.